Política de privacidade
A Supla Nutri (CNPJ 18.039.385/0001-66) respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política vale para o nosso site e explica quais dados coletamos, por quê, com quem compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos.
Quais dados coletamos
Dados de cadastro e do pedido: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega;
Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tipo de aparelho, navegador e origem do acesso;
Dados de pagamento: processados diretamente pelos meios de pagamento. Não armazenamos o número completo do seu cartão;
Dados de atendimento: mensagens trocadas por WhatsApp, telefone ou redes sociais.
Para que usamos os seus dados
Processar, faturar, entregar e dar suporte aos seus pedidos;
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
Prevenir fraudes e proteger a segurança das compras;
Atender trocas, devoluções e dúvidas;
Enviar ofertas e novidades, somente se você autorizar. Você pode cancelar quando quiser.
É seguro comprar na Supla Nutri?
Sim. Usamos certificados de segurança e conexão criptografada. Ainda assim, nenhuma medida de segurança na internet é totalmente infalível. As informações fornecidas por você são usadas exclusivamente para o processo de compra e o relacionamento com o cliente.
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para concluir a sua compra: meios de pagamento, transportadoras e Correios, emissão de nota fiscal e contabilidade, a plataforma de loja virtual que hospeda este site e autoridades, quando houver obrigação legal. Nós não vendemos os seus dados pessoais.
Cookies
Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências e entender como a loja é usada. Você pode bloqueá-los no navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.
Seus direitos
Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Revogar o consentimento dado.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para as finalidades acima e pelos prazos exigidos em lei. Dados fiscais, por exemplo, são guardados por no mínimo 5 anos.
Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade:
WhatsApp: (62) 99185-3288
Telefone: (62) 3558-2980
Instagram: @suplanutri.oficial
Loja física: Avenida T-1, nº 1269, Qd. 60, Lt. 01, Sl. 1, Setor Bueno, Goiânia – GO, CEP 74210-098
Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).