Política de entrega

A Supla Nutri entrega em todo o Brasil, com código de rastreio.

Prazo de entrega

O prazo é calculado no carrinho, a partir do CEP, antes de finalizar a compra, e começa a contar após a confirmação do pagamento. Em Goiânia e região, a entrega costuma ser mais rápida, conforme a disponibilidade.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis em pedidos acima de determinados valores, que variam conforme a região. Veja os valores na página "Frete grátis".

Acompanhamento do pedido

Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp e pode acompanhar na área "Minha conta".

Recebimento

Confira o pacote no momento da entrega. Se a embalagem estiver violada, amassada ou aberta, recuse o recebimento e fale com a gente na hora. Se perceber o problema depois, avise em até 48 horas e guarde a embalagem e as fotos.

Quando não há ninguém para receber

A transportadora costuma fazer até 3 tentativas. Se o produto voltar para nós, combinamos um novo envio, e o novo frete pode ser cobrado.

Erro no endereço

Se o endereço estiver incorreto ou incompleto por informação do cliente, será cobrado o valor postal para reenvio ou devolução do valor.

Dúvidas

WhatsApp: (62) 99185-3288
Telefone: (62) 3558-2980
Instagram: @suplanutri.oficial
Loja física: Avenida T-1, nº 1269, Qd. 60, Lt. 01, Sl. 1, Setor Bueno, Goiânia – GO, CEP 74210-098